Algunos vecinos han recibido mensajes como si una trabajadora de Aqualia les solicitara varios documentos personales
Aqualia, empresa gestora del Servicio Municipal de Aguas de Ronda, informa que se ha detectado en los últimos días que algunas personas de la localidad han recibido mensajes de WhatsApp en los que una supuesta trabajadora del departamento de contabilidad de Aqualia – en algunos casos se identifica con el nombre de Paz – solicita a la persona en cuestión varios documentos personales con la intención de “validar sus facturas”. Los documentos que requiere son el certificado de Hacienda, el de la Seguridad Social y el de Responsabilidad Civil. Aqualia quiere advertir que estos mensajes son absolutamente falsos, ya que la empresa no ha enviado ninguna notificación de este tipo a ningún usuario del servicio de agua y su medio de comunicación con sus clientes en ningún caso es a través de WhatsApp.
Aqualia desconoce el objetivo de estos mensajes, pero en todo caso advierte que esta suplantación de su identidad constituye un ilícito penal y anima a cualquier persona que los reciba a borrarlos y bloquear al remitente, pues se podría tratar de un intento de phishing. El phishing es un tipo de fraude electrónico, que se realiza para obtener información como tus claves, números de cuenta, usuarios o contraseñas, por medio de un mensaje sospechoso. Casi siempre fingen ser parte de un contacto de confianza, para que así la persona contactada no sospeche y caiga en la trampa.
La empresa se encuentra a disposición de cualquier persona que quiera realizar una consulta al respecto en su oficina, situada en C/ Padre Mariano Soubirón, nº 19 y en el teléfono gratuito de atención al cliente 900 81 44 82.
