Hoy el coordinador del Servicio de Atención al Ciudadano, Francisco Rojas, recordaba que la propia legislación ampara los derechos de los administrados y reclama de la administración pública el mejor servicio. En este sentido, recordaba que serán muchos los trámites que puedan realizarse.
Y añadía el coordinador del famoso SAC que se trabajará también para consolidar el proyecto de la ventanilla única, de cara a que los ciudadanos puedan acercarse a cualquier administración también desde el propio Ayuntamiento.
Además se ha anunciado hoy que se van a poner en marcha novedosos sistemas de control de calidad, con encuestas vinculantes entre los usuarios de este servicio municipal de atención al ciudadano, y recordaba además que el proceso de modernización del servicio requiere además del uso de las nuevas tecnologías.
Al final, el teniente de alcalde ha recordado que el proceso de acercamiento de la administración a los ciudadanos, estos últimos meses, ha supuesto además la apertura de diversas oficinas en otros puntos de la ciudad alejados del centro histórico y el Ayuntamiento, como las propias pedanías o, en pocas semanas, en San Rafael.
