Los bomberos recibieron el aviso en torno a las nueve de la mañana, y hasta el lugar se desplazaron cuatro dotaciones, junto con efectivos de Policía Local y Policía Nacional. El siniestro provocó una densa columna de humo, que se veía a gran distancia. Las causas que provocaron el incendio están siendo investigadas por la Policía Nacional, aunque se baraja que haya sido causado por un cortocircuito en el inmueble.
Posteriormente, tras ventilar el local afectado, los bomberos procedieron a sanear los puntos más conflictivos del revestimiento para permitir el acceso al interior del mismo. En el momento de iniciarse el fuego el establecimiento aún permanecía cerrado, por lo que no había nadie en su interior.
Las llamas y el humo provocaron el desalojo de tres viviendas colindantes. También se han producido daños en comercios como Óptica Coca, local que antiguamente formaba parte de Confecciones Ordóñez.