Quince familias ya han hecho uso de este servicio en nuestra ciudad. En el 80% de los casos se llegaron a un acuerdo consensuado.
Según ha explicado la concejal de Educación, la mediación se muestra como un instrumento que sirve para atenuar los conflictos en el seno de la familia, desempeñando además un papel fundamental en problemas de acoso escolar o de violencia doméstica, y todo ello con el fin de proteger a los niños.
Sobre el papel de los mediadores, explicaba Lidia García, son personas que cuentan con conocimientos de psicología. La concejal explicaba además como hacer uso de este servicio de mediación.