Por ello, Cañestro indicaba a los vecinos de las pedanías de Los Prados y La Cimada que no paguen los recibos, se van a volver a emitir con ese 50% de bonificación y cuando lleguen se podrán recoger en la oficina del Patronato de Recaudación Provincial de calle Infantes, o en los distintos puntos periféricos del Servicio de Atención al Ciudadano.
Si hay algún ciudadano que ya haya realizado el pago, indicaba el concejal de Participación Ciudadana y Anejos, puede solicitar la devolución del recibo en la misma oficina del SAC o en la del Patronato de Recaudación.